Wir haben für Sie die häufigsten Fragen zusammengestellt, die sich bezüglich unserer Leistungen ergeben. Falls Sie darüber hinaus Fragen haben, stehen wir Ihnen unter „Kontakt“ gerne zur Verfügung oder Sie können auch einen Rückruf anfordern.
Wie läuft die Bestellung ab?
1) Preisanfrage: Wenn Sie uns das Ausgangsmaterial per E-Mail oder über den Menüpunkt Anfrage zur Verfügung stellen, schicken wir Ihnen ein detailliertes Preisangebot.
2) Bestellung: Wenn Sie das Angebot annehmen, erhalten Sie von uns einen Bestellschein, den Sie mit Ihrer Unterschrift versehen an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zurückschicken sollten.
3) Zahlung: Ihren Auftrag bearbeiten wir erst nach vollständiger Zahlung des Rechnungsbetrags. Nach vorheriger Abstimmung besteht aber auch die Möglichkeit zur Anzahlung oder Teilzahlung.
4) Übernahme der Übersetzung: Sie erhalten die Übersetzung in einer auf dem Bestellschein festgelegten Form.
Wie viel Zeit benötigen Sie für die Übersetzung?
Was passiert bei Lieferverzug?
Wie wird der Preis für die Übersetzung berechnet?
Welche Dateiformate akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wann brauche ich ein Lektorat?
Was ist der Unterschied zwischen beglaubigter und „offizieller” Übersetzung?
Warum soll ich für die Übersetzung zahlen, wenn ich die Online-Übersetzungsdienste kostenlos nutzen kann?